POLÍTICAS HENTEL MILES

BASES Y CONDICIONES PROGRAMA DE ACUMULACIÓN DE PUNTOS HENTEL MILES

El programa de acumulación de puntos “Hentel Miles” nace con el propósito de premiar a nuestros clientes Hentel Cia. Ltda.

Vigencia del programa de acumulación de puntos diciembre 2023:

OBJETIVO DEL PROGRAMA DE ACUMULACIÓN DE PUNTOS.

    1. Mediante la participación en el programa HENTEL MILES los clientes podrán obtener “Puntos Canjeables”
    2. Los Puntos se podrán canjear por premios, los mismos que Hentel Cia. Ltda. publicará en su página web https://www.hentel.com.ec/cuenta/
    3. Los Puntos acumulados no son transferibles.

PROGRAMA DE ACUMULACIÓN DE PUNTOS HENTEL MILES

    1. HENTEL MILES es un programa por el cual los Clientes podrán adquirir Puntos Canjeables mediante sus compras.
    2. El Cliente podrá acumular puntos a partir del momento que firme la carta de aceptación del programa de acumulación de puntos HENTEL MILES.
    3. Para canjear los puntos acumulados el cliente debe estar al día en sus pagos.
    4. Acumulan puntos las facturas pagadas con un máximo de diez días después de su vencimiento.
    5. Las facturas vencidas con más de diez días no acumulan puntos.

ÁMBITO DE APLICACIÓN.

    1. Los Puntos Canjeables son acreditados en función del valor de la factura. 
    2. Los puntos Canjeables tendrán validez hasta diciembre del 2023; transcurrido este plazo, se darán de baja del sistema y del saldo de puntos Canjeables del cliente.

COMUNICACIONES Y CONSULTAS.

    1.  El cliente puede consultar sus puntos y los premios que puede canjear a través del sitio web https://www.hentel.com.ec/cuenta/ 
    2. Para más información del programa de acumulación de puntos el cliente puede comunicarse a info@hentel.com.ec o a (02) 603 6124

MODIFICACION DE LAS CONDICIONES GENERALES DE USO.

    1. La Empresa se reserva el derecho de modificar total o parcialmente las presentes bases y condiciones en cualquier momento. Las modificaciones a las Bases y Condiciones se notificarán al ingresar a la página web www.hentel.com.ec/hentel/miles-politicas/

FINALIZACIÓN.

    1. La Empresa se reserva el derecho de finalizar el Programa de Acumulación de Puntos en cualquier momento. 

 

RESPONSABILIDADES.

    1. En caso de perdida o robo de la Tarjeta Hentel Miles notifique de inmediato a Hentel Cia. Ltda.
    2. La Empresa no se hace responsable de la utilización deficiente ni fraudulenta por parte de los Clientes ni de terceros.
    3. En caso de que requiera actualizar los datos de la persona responsable del uso de la tarjeta Hentel Miles informar a Hentel Cia. Ltda a info@hentel.com.ec o a (02) 603 6124

 

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