El usuario, al registre al sitio web www.hentel.com.ec/tiendaenlinea/, deberá leer y aceptar las políticas de protección de datos de carácter personal, especialmente si ha habido modificaciones o actualizaciones en las mismas.

1. TRATAMIENTO DE DATOS PERSONALES

El responsable del tratamiento de los datos y su contacto es:

• Razón social: Hentel Cia. Ltda.
• Dirección: Luis Cordero E4-207 y Mariscal Foch
• Teléfono: (02) 6036124
• Correo electrónico: info@hentel.com.ec

El presente documento es aplicable para todas las personas que soliciten un servicio de HENTEL Cia. Ltda. o que utilicen su página web.

Las bases legales con las que HENTEL da tratamiento a los datos personales son las establecidas en la Ley Orgánica de Protección de Datos. Entre estas se incluye el consentimiento informado, pleno e inequívoco del usuario de la página web, quien consiente el tratamiento de sus datos personales para poder recibir el servicio requerido. HENTEL CIA. LTDA. utilizará la información facilitada por el usuario en los siguientes casos:

• Transacciones de compra en nuestro sitio web www.hentel.com.ec/tiendaenlinea/.
• Confirmación de transacciones en nuestro sitio web www.hentel.com.ec/tiendaenlinea/.
• Publicidad mediante correo electrónico o mensajes de WhatsApp al número de teléfono registrado, pudiendo el usuario anular la suscripción fácilmente en cualquier momento.

De conformidad con lo dispuesto en la Ley Orgánica de Protección de Datos, su reglamento y demás normativa aplicable, HENTEL conserva los datos proporcionados por el tiempo necesario para cumplir con las finalidades para las cuales fueron recabados.

HENTEL requiere de sus datos personales únicamente para los fines para los cuales serán utilizados, y no solicita más información de la estrictamente necesaria para la correcta prestación de los servicios. De esta manera, cumplimos con la normativa de protección de datos en cuanto a la minimización de la obtención de datos personales del titular.

Es importante que los datos proporcionados sean verídicos y exactos, reflejando la situación real del usuario. HENTEL se reserva el derecho de no prestar el servicio si los datos proporcionados no son verídicos o exactos, y se exime de cualquier responsabilidad derivada de información inexacta proporcionada por el usuario.

2. DERECHO DEL USUARIO

Como titular de los datos personales, el usuario puede ejercer sus derechos conforme a lo dispuesto en la normativa de protección de datos. De acuerdo con la Ley Orgánica de Protección de Datos Personales, los derechos que pueden ejercer los titulares son: acceso, eliminación, rectificación, actualización, oposición, anulación, limitación del tratamiento, y a no ser objeto de decisiones basadas únicamente en valoraciones automatizadas. Para hacer valer estos derechos, HENTEL pone a disposición de los usuarios los siguientes canales:

• De manera física: De los Eucaliptos E4-120 y Av. Eloy Alfaro
• De manera virtual: info@hentel.com.ec; (02) 6036124 ext 65

3. SEGURIDAD Y PROTECCIÓN DE LOS DATOS

Para HENTEL CIA. LTDA., la protección de los datos personales de sus clientes es una prioridad. Por ello, nuestro sitio web www.hentel.com.ec/tiendaenlinea/ ofrece altos estándares de seguridad. HENTEL CIA. LTDA. declara que su sitio web es seguro y que ofrece a sus usuarios un servicio excepcional, implementando controles internos adecuados que garantizan un correcto manejo de la información proporcionada por los usuarios.

4. REGISTROS

Es necesario el registro con datos personales o empresariales en nuestro sitio web para realizar cualquier tipo de transacción. Para ello, el usuario deberá aceptar las políticas de privacidad, términos y condiciones del sitio web www.hentel.com.ec/tiendaenlinea/.

5. CREACIÓN DE CUENTAS Y CONTRASEÑAS

El usuario podrá registrarse con su correo electrónico y crear una contraseña, la cual le permitirá el acceso personalizado, confidencial y seguro a nuestro sitio web www.hentel.com.ec/tiendaenlinea/. El usuario tendrá acceso total a su cuenta, así como la posibilidad de cambiar su clave de acceso. Por lo tanto, asume la responsabilidad de mantener la confidencialidad de la clave registrada en el sitio web, ya que con ella podrá realizar compras y obtener información personalizada. Los datos de acceso, como el usuario y la contraseña, son de uso personal e intransferible. HENTEL CIA. LTDA. no se responsabiliza por el uso inadecuado del usuario y la contraseña de sus clientes.

6. PRIVACIDAD DEL USUARIO

HENTEL CIA. LTDA. respeta la privacidad de los usuarios que se registren en nuestro sitio web www.hentel.com.ec/tiendaenlinea/. Toda la información que nos sea proporcionada será tratada con cuidado, manteniendo la integridad de nuestros usuarios, y será utilizada únicamente por HENTEL CIA. LTDA. en los casos en que sea necesario.
Hentel Cia. Ltda. podrá modificar esta política conforme a los cambios en la legislación aplicable. Cualquier modificación será debidamente informada.